КАТАЛОГ

Правила возврата


Товар, заказанный на orto-style.ru, всегда можно вернуть с курьером в момент доставки.

 

Уважаемые покупатели, хотим обратить Ваше внимание, что изделия, продаваемые в нашем салоне, обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998г.)
Кроме следующих групп:
1. Ортопедическая обувь.
2. Костыли и опоры для передвижения.
3. Ортопедические мячи и массажеры .
 

Мы без проблем обменяем вещь на другой размер или вернём деньги в в установленный законом срок. Обмен и возврат возможны, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка) и чек.
Обмен или возврат товаров надлежащего качества: Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть деньги, заплаченные им за товар, в течение 14 дней с момента его приобретения, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

 

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он НЕ был в употреблении, сохранены его товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения (ФЗ «О защите прав потребителя» ст.25).

 

Вы можете распечатать заявление на возврат с нашего сайта, и выслать нам его по элетронной почте ortostyle@mail.ru По вопросам возврата обращайтесь по тел. +7(905)47-07-307